NISSAN INTERSTAR CHASSIS CABINE 11/2021

"Très belle expérience pour l'achat de la nouvelle Nissan ARIYA. A la base nous n'avions pas prévu d'acheter chez Nissan ni d'acheter une voiture électrique et on n'envisageait pas l'achat d'une voiture neuve. Nous avons presque visiter toutes les concessions de Mulhouse, jusqu'au jour où l'on tombe sur Mme Harmonie NICKEL HATTENBERGER, un vrai rayon de soleil ☀ d'un professionnalisme exemplaire. Harmonie et de très bon conseil, elle maîtrise parfaitement son sujet et connaît le moindre détail de l'ensemble des modèles. Elle ne vend pas pour vendre mais propose ce qui convient au besoin du client, elle se démarque par son sérieux et ses atouts professionnels. Quel bonheur de voir qu'il existe encore des personnes qui font leur travail avec sérieux et discipline, elle se démarque de tous les commerciaux que nous avons vu avant.. continuez Harmonie à briller par votre rravail et sérieux. Le seul bémol c'est que la concession ne nous a offert ni tapis ni première révision gratuite malgré le prix élevé de la voiture alors que quand la concession était au nom de Nissan les tapis étaient gratuits et il existait pas mal d'offres.. très belle continuation Harmonie 😊"

"Quel changement !!! C'est le groupe Hess qui vous reçoit dorénavant. J'ai eu plusieurs voitures Nissan (Micra, Note, Qashqai et la dernière en date une Pulsar GT) achetées neuves, auprès de l'ancienne concession Nissan Illzach du groupe Bad... J'ai toujours été satisfait par cette marque. Cependant, à l'ancienne concession, l'accueil et les prestations n'ont fait que se dégrader au fur et à mesure du temps. De ce fait, j'ai alors fait faire l'entretien courant des mes véhicules auprès d'un garage Renault. Avec l'intégration de la concession Nissan au groupe Hess(ayant déjà eu une très bonne expérience avec Fiat Hess), j'ai voulu tester. Rien à dire ou plutôt que du bien. Accueil par le réceptionniste parfait : à l'écoute et vous contacte à plusieurs reprises si nécessaire pour vous informer de l'avancée des travaux, coût etc. Dans mon cas, l'équipe a fait le maximum pour trouver une solution simple au souci de mon véhicule. En clair, encore une très bonne expérience avec le groupe Hess."

"Je suis arrivée chez Nissan par hasard, en me trompant de chemin alors que je cherchais un autre concessionnaire. J’ai eu la chance de tomber sur un commercial, Monsieur Gregory PREISLER, qui non seulement connaissait très bien son sujet, mais qui a également été d’une patience et d’une gentillesse incroyable, malgré toutes les questions dont je l’ai assailli. Je suis donc en possession depuis un peu moins d’un mois d’un Nissan Juke Shadow, et je suis complètement fan ! Le top du top ! Petit bémol, cependant, pour le service financier leasing, que je n’ai jamais réussi à joindre par téléphone, malgré des dizaines de tentatives à différentes heures et différents jours de la semaine, et qui ne répond pas non plus aux e-mails… Ils donnent l’impression de n’avoir aucune considération pour le client… Heureusement que j’ai encore pu compter sur Monsieur Preisler, qui lui au moins se démène pour ses clients. Un grand merci à lui!"